A Companhia de Água e Saneamento da Argélia (SEAAL) é uma sociedade anônima de capital aberto. Sua principal missão é produzir e fornecer água potável para as wilayas de Argel e Tipasa, para coletar e tratar águas residuais nesses dois perímetros.
Os principais desafios da SEAAL são modernizar o serviço público de água e saneamento em Argel e Tipasa. É por isso que oferece aos seus clientes "WAKALATI", uma agência on-line de clientes cujo objetivo principal é agilizar o relacionamento com seus clientes, promovendo interatividade e canais digitais.
O aplicativo WAKALATI permite:
- Atualize suas informações de contato (telefone, email ...),
- Pague sua conta
- Acompanhe a evolução do seu consumo,
- Consulte sua declaração
- Entenda o valor da sua conta,
- Localize a localização da sua agência,
- Relatar e localizar um vazamento (água potável e saneamento),
- Reportar e localizar uma fraude (conexão ilegal),
- Aprenda sobre as ações e dicas para a preservação ecológica da água,
- Receber mensagens sobre sua conta
- Receber as novidades dos nossos serviços ao cliente,
- Faça uma reclamação, ...
E muitos outros recursos estarão esperando por você em breve.